醫(yī)養(yǎng)中心依托濱州市人民醫(yī)院建翔院區(qū)，通過前期義診宣傳、入戶走訪、設(shè)立辦公室、制定各種制度、用物準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)等，濱州市人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心建翔服務(wù)點-居家養(yǎng)老服務(wù)正式進入實施階段。

近日，為促進這項工作的開展，濱州市人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心舉辦了“居家醫(yī)養(yǎng)上門服務(wù)崗前培訓(xùn)”，王延榮對《居家養(yǎng)老上門服務(wù)基本規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 43153-2023）》及《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整勝利油田長期護理保險有關(guān)規(guī)定的通知》進行了解讀，同時對中心新出臺的制度《居家上門服務(wù)安全管理制度》《居家上門人員管理制度》《居家養(yǎng)老服務(wù)合同管理制度》《居家護理檔案管理制度》《居家養(yǎng)老服務(wù)績效考核辦法（暫行）》進行了分享學(xué)習(xí)。王高超對《居家養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)與基礎(chǔ)知識》《與老年人溝通的技巧與方法》《養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)理論與操作規(guī)范》《服務(wù)安全保護及應(yīng)急處置方法》進行了培訓(xùn)。丁寧就《勝利油田長期護理保險護理端小程序使用》進行說明。

本次培訓(xùn)的目的是規(guī)范服務(wù)行為，增強對居家養(yǎng)老上門服務(wù)的意識，提高工作人員的積極性，為居家老人提供連續(xù)、專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)，提升居家老年人的生活質(zhì)量。

通過入戶評估，成功幫助四位老人申請勝利油田長期護理保險居家護理服務(wù)，其中一位老人已通過審批開始服務(wù)，另有三位老人正在審批中。我們對首位享受服務(wù)的呂姓老人進行入戶溝通，充分了解其需求和意愿并現(xiàn)場進行了簽約。

簽約之后，我們的工作人員在入戶服務(wù)前和家屬溝通預(yù)約好服務(wù)時間，由醫(yī)生、護士、護理員、行政人員組成的服務(wù)小組進行入戶服務(wù)，醫(yī)生護士就老人的疾病、用藥、護理、營養(yǎng)給予了指導(dǎo)，護理員進行生活照料服務(wù)并按照要求打卡簽到，服務(wù)結(jié)束后進行打卡簽退，首次入戶得到了老人家屬的認可。隨著首位老人服務(wù)的開始，濱州市人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心居家養(yǎng)老上門服務(wù)拉開了序幕！

（醫(yī)養(yǎng)中心 王延榮）