為確保醫(yī)院在新的一年里能夠保持良好的工作環(huán)境,持續(xù)提升醫(yī)療服務質量,改善人民群眾就診體驗,夯實前期8S精細化管理整改推進成果,節(jié)后上班第一天,我院8S管理辦公室組織開展專項督導檢查。
檢查小組在質控辦主任周學榮、護理部副主任張英的帶領下,先后到普外科二病區(qū)、心內一病區(qū)、SPD倉庫、日間病房等多個科室,對室內病房、護士站、辦公室、更衣室、設備間等多個地方的標識張貼、物品擺放、藥品保存、工作環(huán)境等進行了細致、全面的查看,并和有關責任人員進行了交流溝通。
本次檢查重點檢查大家對于“三定”(即定品、定量、定位)和“三要素”(場所、方法、標識)的理解和落實情況。各檢查科室對于相關物品基本做到了分類放置、明確數(shù)量、有效標識、容易取用與歸位的要求,相較以前有了很大的改善,但是科室間在有關細節(jié)落實上還存在一定差距。部分科室在標識張貼和物品擺放等細節(jié)方面還存在瑕疵,下一步8S管理辦公室將定期督導完善。一些科室能集思廣益,充分發(fā)揮主觀能動性,對8S精細管理的一些細節(jié)要求落實得非常到位,形成了一些可復制、可推廣的標桿做法,下一步,8S管理辦公室將整理這些優(yōu)秀案例,匯總成冊,形成標準,以供全院學習推廣。
通過推行8S精細化管理,可以營造整潔、安全、高效的工作環(huán)境,提高醫(yī)務人員的工作效率和質量,為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。同時,醫(yī)院8S管理也有助于降低醫(yī)院的運營成本,提升醫(yī)院的整體形象。8S管理辦公室將進一步完善各項標準和檢查細則,加大督導力度,推進醫(yī)院8S精細化管理工作邁上新臺階。
(質控辦 田磊磊)